Met de huidige Mijngemeente app wordt de mogelijkheid geboden om meldingen te maken over de gebreken van de gemeentelijke openbare ruimte. Denk hierbij aan zwerfafval, losliggende stoeptegels of bladafval. Deze app wordt vervangen door de BuitenBeter app.
Deze app is gebruiksvriendelijker. In een paar stappen wordt de informatie doorgegeven die noodzakelijk is om de klacht op te lossen. Indien uw e-mailadres is ingevuld en is geactiveerd in de melding, kunt u de melding blijven volgen.
Het voordeel van deze nieuwe app is de gebruiksvriendelijkheid. Daarnaast ondersteunt de app meer faciliteiten en heeft een betere koppeling met de gemeentelijke systemen. Hierdoor wordt sneller en efficiënter de klacht afgewerkt. Het verhoogt tevens de serviceverlening.
De BuitenBeter app is het meest gebruikte meldingssysteem van Nederland. Met meer dan 200.000 meldingen per jaar zorgt BuitenBeter samen met alle gebruikers voor een schone en veilige buitenruimte. Met de app kan de gebruiker op een laagdrempelige manier een melding doen van alle incidenten in de openbare ruimte. Selecteer de categorie, de locatie, voeg eventueel nog een foto toe en stuur hem op naar de gemeente. De gemeente gaat vervolgens direct aan de slag om de melding af te handelen,
Overstappen
De BuitenBeter app is nu al te gebruiken. Downloaden kan via de App Store of Google Play. Zodra de app is geïnstalleerd kunt u een melding maken. Zijn er nog vragen over de app neem dan contact op via gemeente@vught.nl.
